Nhiều hãng lữ hành quyết định tạm ngưng các tour đến xứ sở Chùa Vàng, do lo ngại tình hình biểu tình đang diễn ra gay gắt ở thủ đô nước này.

Công ty Vietravel đã thông báo đến khách hàng về việc hủy một số tour đi Thái từ ngày 14 đến 20/3. Đối với khách hàng đã đăng ký tour sẽ được tư vấn chuyển sang đi Malaysia hoặc Singapore. Những khách hủy tour sẽ được hoàn trả lại toàn bộ chi phí và giảm 5 USD cho lần đăng ký sau.

"Mặc dù Tổng cục du lịch Thái tuyên bố sẽ bảo vệ khách tham quan tại các điểm du lịch, nhưng để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khách hàng, chúng tôi phải tạm ngưng", bà Thảo, đại diện Vietravel nói.

Tương tự, Giám đốc truyền thông công ty Fiditour Nguyễn Thị Tuyết Mai cho biết, công ty đã thay đổi lịch trình chuyến đi so với kế hoạch ban đầu cũng nhằm vấn đề an toàn của khách. Thay vì đi Bangkok, đoàn đã chuyển hướng đi Pattaya và một số tỉnh khác an toàn hơn và hủy những điểm đến nhạy cảm như Hoàng Cung.

"Tour cuối cùng mà Fiditour tổ chức đi Thái là vào ngày 11. Trong suốt những ngày ở đó, hằng ngày, chúng tôi phải liên hệ thường xuyên với hướng dẫn viên và đối tác để nắm tình hình. Hôm nay, đoàn đã về tới Việt Nam an toàn. Tuy nhiên, do tình hình biểu tình diễn ra nghiêm trọng hơn, chúng tôi vừa hủy một tour đi Thái với gần 100 khách. Nhiều khách hàng vẫn có nhu cầu đi nhưng theo khuyến cáo, chúng tôi buộc phải tạm ngưng", bà Mai nói.

Riêng Saigontourist cho biết, chỉ cung cấp thông tin cụ thể tình hình an ninh và tư vấn cho khách, việc có đi hay không là do khách hàng quyết định.

Theo Trưởng phòng tiếp thị Đoàn Thanh Trà, tình hình bạo động ở Thái Lan không phải là mới và thông tin cũng được cập nhật thường xuyên trên các phương tiện truyền thông. Đối với những khách có nhu cầu đi Thái Lan trong thời gian này thì chỉ cần đặt chỗ trước một, hai ngày là có thể đi được. Công ty sẽ theo số lượng yêu cầu của khách hàng mà tổ chức tour.

"Đối với những tour đặt trước với số lượng khách lớn, công ty sẽ tư vấn chọn điểm đến khác để cân nhắc quyết định", bà Trà nói.

Đại diện các hãng lữ hành cũng thông tin, nếu không có gì thay đổi thì các tour khách đã đăng ký sau ngày 20 vẫn hoạt động bình thường.

Trao đổi với VnExpress.net, đại diện Tổng cục du lịch Thái Lan tại TP HCM cho biết, sẽ cam kết đảm bảo an toàn cho du khách đến Thái Lan và hỗ trợ về mọi mặt khi cần thiết.

"Chúng tôi cập nhật thông tin ở từng địa điểm, từ ngoại ô cho đến các trung tâm mua sắm nội thành. Ngay cả người biểu tình cũng vẫn thân thiện với du khách vì người nước ngoài không phải là mục tiêu mà lực lượng biểu tình nhắm tới", đại diện Tổng cục du lịch Thái cho biết

Tuy nhiên Tổng cục du lịch Thái cũng khuyến cáo "Người nước ngoài nên thận trọng và tránh những khu vực mà đám đông có thể tụ tập".